MIT BEGEISTERUNG ZUM ERFOLG
Die DOUGLAS-Gruppe steht für höchste Kunden- und Serviceorientierung und legt besonderen Wert auf die Kompetenz und die Begeisterung ihrer über 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Personalarbeit ist geprägt von fundierten Ausbildungs- und Personalentwicklungsprogrammen, die auch im Geschäftsjahr 2009/10 einen der Schwerpunkte bildeten. Ein besonderes Augenmerk legt die DOUGLAS-Gruppe aber auch darauf, sich auf die Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten, um weiter erfolgreich handeln zu können.
Qualifizierte Ausbildung
Die DOUGLAS-Gruppe ist einer der ausbildungsintensivsten Einzelhändler Deutschlands. Mit Ausbildungsquoten, die seit Jahren deutlich über 10 Prozent liegen, gibt sie vielen Schulabgängern die Möglichkeit, eine qualifizierte Ausbildung zu absolvieren. Eine neue Bestmarke wurde zu Beginn des Ausbildungsjahres 2010 erreicht: Rund 670 junge Damen und Herren starteten ihre berufliche Laufbahn – so viele wie nie zuvor und gut 200 mehr als im Vorjahr. Alle Tochtergesellschaften verstärkten ihre Ausbildungsaktivitäten. Allen voran die Douglas-Parfümerien, die mit 337 neuen Auszubildenden (Vorjahr: 205) erneut den Großteil stellten. Auch Juwelier Christ und das Modehaus AppelrathCüpper investierten stärker in die Ausbildung. Bei Christ begannen 119 (Vorjahr: 65), bei AppelrathCüpper 38 (Vorjahr: 18) und bei Hussel 25 neue Auszubildende (Vorjahr: 15). Zum 30. September 2010 waren in Deutschland 1.526 Auszubildende für die DOUGLAS-Gruppe tätig, von denen die meisten einen Abschluss zur Kauffrau oder zum Kaufmann im Einzelhandel anstreben. Die Ausbildungsquote von knapp 13 Prozent lag weiter deutlich über dem Branchenschnitt des deutschen Handels von rund acht Prozent.
Ausbildung wird in der DOUGLAS-Gruppe großgeschrieben: Dr. Henning Kreke, Vorsitzender des Vorstandes (2. Reihe, 5. v. links), und Anke Giesen, Personalvorstand (2. Reihe, 6. v. links), im Kreise von Auszubildenden, die im August 2010 in den Beruf starteten.
Neben den vorgeschriebenen Ausbildungsinhalten können die Auszubildenden in den Tochtergesellschaften und in der Holding attraktive Angebote nutzen, die sie über den Tellerrand schauen lassen. So finden beispielsweise bei AppelrathCüpper Treffen mit Auszubildenden anderer Handelsunternehmen statt, bei denen sich die Nachwuchskräfte über ihre Unternehmen und ihre Ausbildung austauschen. In der Holding haben die Auszubildenden zu Groß- und Außenhandelskaufleuten des dritten Lehrjahres die Möglichkeit, vier Wochen bei einer Tochtergesellschaft im Ausland zu verbringen.
Eine Belohnung für ihr überdurchschnittliches Engagement bekommen auch die Ausbilderinnen und Ausbilder der DOUGLAS-Gruppe. Regelmäßig schneiden ihre Schützlinge bei den Prüfungen hervorragend ab und werden vielfach von den jeweiligen Industrie- und Handelskammern (IHK) geehrt. In der Regel bleiben der DOUGLAS-Gruppe 70 Prozent der Absolventen erhalten, die dann durch Förderprogramme der einzelnen Tochtergesellschaften auf ihrem weiteren Karriereweg begleitet werden.
